Personvernerklæring
HVA GJØR VI MED DIN INFORMASJON?
Når du kjøper noe fra vår nettbutikk, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn den personlige informasjonen du gir oss, for eksempel ditt navn, adresse og e-postadresse.
Når du blar i vår nettbutikk får vi også automatisk din datamaskins IP-adresse (IP-adresse) for å gi oss informasjon som hjelper oss å lære om nettleseren og operativsystemet ditt.
E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med ditt samtykke kan vi sende e-postmeldinger om vår nettbutikk, nye produkter og andre oppdateringer.
SAMTYKKE
Hvordan får dere mitt samtykke?
Når du gir oss personlig informasjon for å gjennomføre en transaksjon, verifisere kredittkortet ditt, gjøre en bestilling, ordne en levering eller returnere et kjøp, innebærer det at du samtykker til at vi samler inn denne informasjonen og bruker den kun til det spesifikke formålet. Hvis vi ber om din personlige informasjon av andre grunner, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke eller gi deg muligheten til å si nei.
Hvordan trekker jeg tilbake mitt samtykke?
Om du etter at du har samtykket ombestemmer deg, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke for at vi skal kontakte deg, for fortsatt innsamling, bruk eller utlevering av din informasjon, ved å kontakte oss på kontakt@ristal.se
SMS-MARKEDSFØRING OG VARSLER
Vilkår for tekstmarkedsføring:
Vi bruker en tekstmeldingsplattform som omfattes av følgende vilkår. Ved å godkjenne vår tekstmarkedsføring og meldinger godtar du disse vilkårene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og starte et kjøp, abonnere via vårt abonnementsformular eller et nøkkelord, samtykker du i at vi kan sende tekstmeldinger (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv) og tilbud via SMS. Du bekrefter at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.
Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse opplysningene vil bli brukt til å sende målrettede markedsføringsmeldinger og meldinger. Ved sending av tekstmeldinger sendes telefonnummeret ditt til en SMS-operatør som leverer dem.
Hvis du ønsker å avslutte abonnementet for å motta tekstmarkedsføringsmeldinger og meldinger, svar med STOPP på alle mobilmeldinger som sendes fra oss, eller bruk lenken for å avslutte abonnementet som vi ga deg i noen av våre meldinger. Du forstår og godtar at alternative metoder for å avslutte abonnementet, som å bruke alternative ord eller forespørsler, ikke vil bli ansett som en godkjent måte å avslutte abonnementet på. Meldings- og datahastigheter kan gjelde.
For eventuelle spørsmål, skriv "HELP" til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å avslutte abonnementet, følger du metodene ovenfor.
För mer information se Integritetspolicy och ToS.
AVSLØRENDE
Vi kan avsløre din personlige informasjon hvis vi etter loven er forpliktet til å gjøre det eller hvis du bryter våre bruksvilkår.
SHOPIFY
Vår butikk er hostet på Shopify Inc. De forsyner oss med den elektroniske e-handelsplattformen som gjør at vi kan selge våre produkter og tjenester til deg. Dine data lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dine data på en sikker server bak en brannmur.
Betaling:
Hvis du velger en direktebetalingsport for å fullføre kjøpet ditt, lagrer Shopify kredittkortopplysningene dine. Det er kryptert via Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine kjøpstransaksjonsdata lagres kun så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen din. Når det er fullført, slettes kjøpstransaksjonsinformasjonen din. Alle direktebetalingsporter følger de standardene som PCI-DSS har satt og som administreres av PCI Security Standards Council, som er et samarbeid mellom merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav hjelper til med å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon fra vår nettbutikk og dens tjenesteleverandører.
For mer innsikt, kanskje du også vil lese Shopifys bruksvilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernerklæring (https://www.shopify.com/legal/privacy).
TREDJEPARTSTJENESTER
Generelt sett vil tredjepartsleverandører som brukes av oss kun samle inn, bruke og avsløre informasjonen din i den grad det er nødvendig for at de skal kunne utføre tjenestene de leverer til oss.
Noen tredjepartsleverandører, for eksempel betalingsportaler og andre prosesser for betalingstransaksjoner, har sine egne personvernregler med hensyn til den informasjonen vi må gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.
For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres personvernerklæring slik at du kan forstå hvordan din personlige informasjon vil bli håndtert av disse leverandørene. Husk at noen leverandører kan være lokalisert i eller ha anlegg som er underlagt en annen jurisdiksjon enn verken deg eller oss. Så hvis du velger å gå videre med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan informasjonen din bli underlagt lovene i den eller de jurisdiksjonene hvor tjenesteleverandøren eller dens anlegg befinner seg.
Som et eksempel, hvis du befinner deg i Sverige og transaksjonen din behandles av en betalingsportal som er lokalisert i USA, kan din personlige informasjon som brukes for å gjennomføre transaksjonen bli gjenstand for offentliggjøring i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.
Når du forlater vår nettbutikks nettsted eller omdirigeres til et tredjepartsnettsted eller -applikasjon, gjelder ikke lenger denne personvernerklæringen eller våre bruksvilkår for nettstedet.
Vår nettside inneholder hyperkoblinger til og detaljer om tredjeparts nettsider. Vi har ingen kontroll over, og er ikke ansvarlige for, tredjeparts personvernregler og praksis.
LENKER & ANSVAR
Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de føre deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis på andre nettsteder og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæring.
Vår nettside inneholder hyperkoblinger til og detaljer om tredjeparts nettsider. Vi har ingen kontroll over, og er ikke ansvarlige for, tredjeparts personvernregler og praxis.
OM PERSONOPPLYSNINGER
For oss i Ristal har det alltid vært viktig at dine personopplysninger håndteres på en trygg og sikker måte. Vi følger alle lover og regler som gjelder for personvern. Denne policyen du leser nå, hjelper deg blant annet med å forstå hvilken type informasjon vi samler inn og hvordan den brukes. Og du er alltid velkommen til å kontakte oss med dine spørsmål eller bekymringer om hvordan vi håndterer dine opplysninger. ("Ristal"/"vi") er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Kontakt oss på kontakt@ristal.se ved spørsmål.
SIKKERHET
For å beskytte din personlige informasjon tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at den ikke går tapt, misbrukes, får tilgang til, avsløres, endres eller ødelegges.
Hvis du oppgir kredittkortinformasjonen din, krypteres informasjonen med Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og lagres med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring via Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere allment aksepterte industristandarder.
COOKIES
Her er en liste over cookies vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du kan velge om du vil takke nei til cookies eller ikke.
_session_id, unikt token, session, Tillater Shopify å lagre informasjon om din økt (referanse, målside, etc.).
_shopify_visit, ingen data lagres, varer i 30 minutter fra siste besøk, brukes av vår nettsideleverandørs interne statistikksporingsverktøy for å registrere antall besøk
_shopify_uniq, ingen informasjon lagres, utløper ved midnatt (i forhold til besøkeren) neste dag, teller antall besøk i en butikk av en enkelt kunde.
handlekurv, unik token, vedvarende i 2 uker, Lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, session
storefront_digest, unikt token, ubestemt, Hvis butikken har et passord, brukes dette for å avgjøre om den aktuelle besøkeren har tilgang.
SMS
Vi verdsetter ditt personvern og den informasjonen du samtykker til å dele i forbindelse med vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende tekstmeldinger til deg (for din bestilling, inkludert påminnelser om forlatt utsjekking), tekstmarkedsføringstilbud og transaksjonstekster, inkludert forespørsler om anmeldelser fra oss.
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varer du legger i handlekurven din, inkludert når du har forlatt kassen. Denne informasjonen brukes til å bestemme når påminnelsesmeldinger skal sendes via SMS.
ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst gjennomgå den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og under hvilke omstendigheter, om noen, vi bruker og/eller avslører den.
Om vår butikk blir kjøpt opp eller fusjonert med et annet selskap, kan informasjonen din bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.
SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON
Om du vil: korrigere, endre, få tilgang til eller slette all personlig informasjon vi har om deg, registrere en klage eller rett og slett ønsker mer informasjon, kontakt oss på kontakt@ristal.se