Personvernerklæring
HVA GJØR VI MED DIN INFORMASJON?
Når du kjøper noe fra vår nettbutikk, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn den personlige informasjonen du gir oss, f.eks. ditt navn, adresse og e-postadresse.
Når du blar gjennom vår nettbutikk, får vi også automatisk IP-adressen til datamaskinen din (IP-adresse) for å gi oss informasjon som hjelper oss å lære om nettleseren og operativsystemet ditt.
E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med ditt samtykke kan vi sende e-poster om vår nettbutikk, nye produkter og andre oppdateringer.
SAMTYKKE
Hvordan får dere mitt samtykke?
Når du gir oss personlig informasjon for å gjennomføre en transaksjon, verifisere kredittkortet ditt, gjøre en bestilling, ordne en levering eller returnere et kjøp, innebærer det at du samtykker til at vi samler inn det og bruker det kun til det spesifikke formålet. Hvis vi ber om din personlige informasjon av andre grunner, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke eller gi deg en mulighet til å si nei.
Hvordan trekker jeg tilbake mitt samtykke?
Hvis du etter å ha samtykket ombestemmer deg, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke for at vi skal kontakte deg, for fortsatt innsamling, bruk eller utlevering av informasjonen din, ved å kontakte oss på kontakt@ristal.no
SMS-MARKEDSFØRING OG VARSLER
Vilkår for tekstmarkedsføring:
Vi bruker en tekstmeldingsplattform som omfattes av følgende vilkår. Ved å godta vår tekstmarkedsføring og meldinger godtar du disse vilkårene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og initiere et kjøp, abonnere via vårt abonnementsformular eller et nøkkelord, samtykker du til at vi kan sende tekstmeldinger (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tilbud via sms. Du bekrefter at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.
Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse opplysningene vil bli brukt til å sende målrettede markedsføringsmeldinger og meldinger. Ved sending av tekstmeldinger blir ditt telefonnummer sendt til en SMS-operatør som leverer dem.
Hvis du ønsker å avslutte abonnementet på tekstmarkedsføringsmeldinger og meldinger, svar med STOPP på alle mobilmeldinger som sendes fra oss, eller bruk lenken for å avslutte abonnementet som vi ga deg i en av meldingene våre. Du forstår og godtar at alternative metoder for å avmelde seg, som å bruke alternative ord eller forespørseler, ikke vil bli ansett som en godkjent måte å avmelde seg på. Meldings- og datahastigheter kan gjelde.
For eventuelle spørsmål, skriv "HJELP" til det nummeret du fikk meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du vil avmelde deg, følger du metodene ovenfor.
For mer informasjon se Personvernerklæring og ToS.
AVSLØRING
Vi kan avsløre din personlige informasjon hvis vi ifølge loven er forpliktet til å gjøre det, eller hvis du bryter våre brukervilkår.
SHOPIFY
Vår butikk er vert på Shopify Inc. De gir oss den elektroniske e-handelsplattformen som gjør at vi kan selge våre produkter og tjenester til deg. Dine data lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dine data på en sikker server bak en brannmur.
Betalning:
Hvis du velger en direkte betalingsport for å fullføre kjøpet ditt, lagrer Shopify kredittkortopplysningene dine. De er kryptert via Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine kjøpstransaksjonsdata lagres kun så lenge som nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen din. Når det er gjort, blir informasjonen om kjøpstransaksjonen din slettet. Alle direkte betalingsporter følger standardene som PCI-DSS har satt og som håndteres av PCI Security Standards Council, som er et felles initiativ for merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav hjelper til med å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon fra vår nettbutikk og dens tjenesteleverandører.
For mer innsikt, kanskje du også vil lese Shopifys brukervilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernerklæring (https://www.shopify.com/legal/privacy).
TREDJEPARTSTJENESTER
Generelt sett vil tredjepartsleverandører som brukes av oss bare samle inn, bruke og avsløre informasjonen din i den utstrekning som er nødvendig for at de skal kunne utføre de tjenestene de leverer til oss.
Noen tredjepartsleverandører, for eksempel betalingsportaler og andre prosesser for betalingstransaksjoner, har sine egne personvernerklæringer angående den informasjonen vi må gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.
For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres personvernerklæring slik at du kan forstå hvordan din personlige informasjon vil bli håndtert av disse leverandørene. Husk at noen leverandører kan være lokalisert i eller ha anlegg som har en annen jurisdiksjon enn verken du eller oss. Så hvis du velger å gå videre med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan informasjonen din bli omfattet av lovene i den eller de jurisdiksjoner der tjenesteleverandøren eller dens anlegg befinner seg.
Som et eksempel, hvis du er beliggende i Sverige og transaksjonen din behandles av en betalingsport som er beliggende i USA, kan din personlige informasjon som brukes for å gjennomføre transaksjonen bli gjenstand for offentliggjøring i henhold til USAs lovgivning, inkludert patriotloven.
Når du forlater vår butikk sin nettside eller blir omdirigert til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller våre nettsidens bruksvilkår.
Vår nettside inneholder hyperlenker til og detaljer om tredjeparts nettsteder. Vi har ingen kontroll over, og er ikke ansvarlige for, tredjeparts personvernpolicyer og praksis.
LENKER & ANSVAR
Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de føre deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis på andre nettsteder og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæring.
Vår nettside inneholder hyperlenker til og detaljer om tredjeparts nettsteder. Vi har ingen kontroll over, og er ikke ansvarlige for, tredjeparts personvernpolicyer og praxis.
OM PERSONOPPLYSNINGER
For oss i Ristal har det alltid vært viktig at dine personopplysninger håndteres på en trygg og sikker måte. Vi følger alle lover og regler som gjelder for personopplysningsvern. Denne policyen som du leser nå hjelper deg blant annet å forstå hvilken type informasjon vi samler inn og hvordan den brukes. Og du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss med dine spørsmål eller tanker om hvordan vi håndterer dine opplysninger. JE Gruppen Invest AB, (”Ristal”/”vi”), 559413-0287, er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Kontakt oss på kontakt@ristal.no ved spørsmål.
SIKKERHET
For å beskytte din personlige informasjon tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at den ikke går tapt, misbrukes, får tilgang til, avsløres, endres eller ødelegges.
Hvis du oppgir informasjon om kredittkortet ditt, blir informasjonen kryptert med Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og lagret med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring via Internett eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere allment aksepterte bransjestandarder.
COOKIES
Her er en liste over informasjonskapsler som vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du kan velge om du vil velge bort informasjonskapsler eller ikke.
_session_id, unikt token, sesjon, Lar Shopify å lagre informasjon om din sesjon (referanse, målside, osv.).
_shopify_visit, ingen data lagres, forblir i 30 minutter fra det siste besøket, brukes av vår nettsleverandørs interne statistikksporer for å registrere antall besøk
_shopify_uniq, ingen informasjon lagres, utløper midnatt (i forhold til besøkende) neste dag, teller antall besøk i en butikk av en enkelt kunde.
handlekurv, unik token, gyldig i 2 uker, Lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, sesjon
storefront_digest, unikt token, ubestemt, Hvis butikken har et passord, brukes dette for å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.
SMS
Vi verdsetter ditt personvern og den informasjonen du samtykker til å dele i forbindelse med vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende tekstmeldinger til deg (for din bestilling, inkludert påminnelser om forlatte utsjekkinger), tekstmarkedsføringstilbud og transaksjonstekster, inkludert forespørsel om anmeldelser fra oss.
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varer du legger i handlekurven din, inkludert når du har forlatt kassen. Denne informasjonen brukes til å bestemme når påminnelsesmeldinger skal sendes via SMS.
ENDRINGER I DENNE PERSONVERNPOLITIKKEN
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst gjennomgå den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi informere deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og under hvilke omstendigheter, om noen, vi bruker og / eller avslører den.
Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller slått sammen med et annet selskap, kan informasjonen din bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.
SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON
Hvis du ønsker: å korrigere, endre, få tilgang til eller slette all personlig informasjon vi har om deg, registrere en klage eller bare ønsker mer informasjon, kontakt oss på kontakt@ristal.no